Conditions d'utilisation

Objet du service

Merci Paramédic permet à une personne ayant reçu un carton lors d'une intervention préhospitalière au Québec d'écrire un message de remerciement destiné aux paramédics de cette intervention. Le service est gratuit pour les patients.

Ce que le service n'est pas

• Ce n'est pas un canal d'urgence. En cas d'urgence, composez le 911.
• Ce n'est pas un moyen d'obtenir un suivi médical, une copie de dossier ou un avis clinique.
• Ce n'est pas un canal de plainte. Les plaintes relatives aux services préhospitaliers doivent être adressées à votre entreprise ambulancière ou au CISSS/CIUSSS de votre région.

Règles de contenu

• N'incluez aucun renseignement personnel : nom complet, adresse, téléphone, courriel, numéro d'assurance maladie, date de naissance ou détails médicaux précis.
• Les messages haineux, menaçants, diffamatoires ou hors sujet sont supprimés.
• Un message n'est affiché publiquement que si son auteur y consent et qu'un modérateur l'approuve. La modération peut retirer un message publié en tout temps.
• L'équipe se réserve le droit de révoquer un code ou de bloquer un accès en cas d'abus.

Comptes paramédics

• L'inscription est réservée aux paramédics des organisations participantes et chaque demande est validée par un administrateur.
• Le paramédic s'engage à remettre les cartons dans le respect de son code de déontologie et des politiques de son employeur, et à ne jamais solliciter de renseignements personnels via ce site.
• Le partage public d'un message doit respecter le consentement accordé par son auteur.

Responsabilité

Le service est fourni tel quel, sans garantie de disponibilité continue. L'équipe de Merci Paramédic ne peut être tenue responsable du contenu des messages soumis par les utilisateurs, qui demeurent responsables de leurs propos.

Contact

Pour toute question : bonjour@merciparamedic.ca.